Thomas Cook

'Ontwikkel een formulehandboek voor de Thomas Cook Travel Shop'

Thomas Cook 

Aanleiding

Thomas Cook Travel Shop: Van reisbureau naar reiswinkel

Opdracht

Ontwikkel een formulehandboek voor de Thomas Cook Travel Shop dat gebruikt kan worden als:

  • Naslagwerk van de formule-uitgangspunten
  • Document om nieuwe franchisenemers te interesseren
  • Operationeel handboek voor de winkelmedewerkers

Producten: Formulehandboeken

Download: Case document

Meer informatie