WinkelScan
Opdracht
Hoe verander je een corporate organisatie met een groot aantal vestigingen naar een retailorganisatie? Hoe kan retaildenken binnen Randstad worden gerealiseerd?

• Hoe kan Randstad transformeren van “kostendenken” naar “omzetdenken”? 
• En hoe van “productdenken” naar “klantdenken”? 
•  Hoe landt één en ander in een formuleontwikkelingstraject voor de Randstad organisatie?

Uitwerking 

• Uitvoeren van een aantal WinkelScans voor de Randstad organisatie 
• Zowel vestigingen met oud als met nieuw concept worden beoordeeld 
• De vraag “In hoeverre nodigen de vestigingen uit tot binnenlopen?” wordt gesteld en beantwoord 
• Onder andere routing, interactie tussen Randstad en consument en etalage worden beoordeeld

Resultaat

• Met de resultaten en adviezen van de WinkelScan in de hand wordt retaildenken binnen de Randstad organisatie gerealiseerd. Een belangrijke stap in de transformatie van corporate organisatie naar retailorganisatie