door Bureau RMC | nov 30, 2010 | Geen categorie
Met enige fascinatie volg ik BelCompany, die nu zo’n 3 maanden z’n klanttevredenheid publiceert op z’n website en deze in de beloning van de winkelmedewerkers verwerkt. Als je dát doet heb je ballen! Maar het zet me ook tot denken… Want wat is eigenlijk de rol van...