door Bureau RMC | apr 22, 2011 | Geen categorie
Klantrelaties ga je aan in voor- en tegenspoed Veel bedrijven vinden klanten en medewerkers steeds moeilijker te voorspellen, en steeds minder loyaal aan merk en bedrijf. Veelal wordt er gewezen op de kenmerken van generatie Y, en de dynamische marktomstandigheden....