Month

Knock, knock…. who’s there? Jouw favoriete winkel! Mijn favoriete winkel waar?

Al enige tijd wordt door de retailbranche geconstateerd dat consumenten niet meer loyaal zijn; niet loyaal aan merken en niet loyaal aan winkels. In de praktijk blijkt echter dat de retailers zelf ook niet zo loyaal zijn tegenover hun eigen formule. Zo werd een aantal jaren...
Lees meer

Brick en clicks integratie

Brick en clicks integratie Succesvolle integratie van de fysieke detailhandel met de virtuele detailhandel is meer dan de som der delen. Bij goede integratie vindt kruisbestuiving uit beide werelden plaats. Hierna 3 elementen die minimaal aandacht vragen en kansen bieden. •...
Lees meer

Verleid je klant!

Verleid je klant! Keihard werken Als klant verleid worden valt nog niet mee. Winkelen is keihard werken! Dat bleek maar weer toen ik samen met Isrid van Geuns op een druilerige dinsdag winkelstad Haarlem onveilig maakte. Snode plannen Onder het genot van een heerlijk kopje koffie...
Lees meer

Retteketet naar…… Wehkamp.nl

Retteketet naar…… Wehkamp.nl Wehkamp heeft een nieuwe stap gezet in de uitbreiding van haar aanbod. Wehkamp.nl heeft namelijk een strategische samenwerking getekend met Beter Bed. Het grootste online warenhuis van Nederland en de marktleider op het gebied van slaapcomfort gaan...
Lees meer

What a waste!

What a waste! Het begrip consuminderen bestaat in mijn optiek al enige jaren en ik vraag mij op dit moment oprecht af of wij als consumenten daar nu echt bewust mee bezig zijn. Mijn beleving bij het woord consuminderen is niet zozeer minder gaan consumeren maar minder gaan...
Lees meer

Narrowcasting: narrow minded ?!

Narrowcasting: narrow minded ?! Een medium dat kansen verliest door gebrek aan context engagement Laatst stond ik weer ‘ns in de rij bij de kassa van een supermarkt. Pfoe ! Alle boodschappen in het karretje. De kinderen nog naast me. Ik kan uitchecken….. Al wachtende kijk ik wat...
Lees meer