door Mariska Keizer | mrt 25, 2019 | Geen onderdeel van een categorie
Het GVB, het openbaar vervoerbedrijf voor bus, tram, metro en veren in Amsterdam, wil het persoonlijk contact met de reiziger verbeteren. Kijk maar naar de komst van de servicebalie in de tram. GVB heeft Bureau RMC gevraagd om te helpen met het klantgerichter maken...
